CREA SUL WEB I TUOI QUESTIONARI.

CREA SUL WEB I TUOI QUESTIONARI


UNO STRUMENTO COMPLETO
Il sistema previsto dallo strumento di Google dedicato ai questionari è molto semplice ed al tempo stesso 
completo.Prevede la realizzazione di un formulario mettendo l'utente in primo piano e consentendogli di 
costruire il progetto passo dopo passo;aggiungendo le componenti che più ritiene necessarie.Questo permette 
un'alta possibilità di personalizzazione.A seconda delle proprie esigenze,infatti,si potrà decidere se inserire
domande a risposta multipla,secche,a tema libero e quant'altro.Altra alternativa interessante riguarda l'opzione
Rendimento.Essa identifica un tipo di domanda basata su una scala di apprezzamento.Si potranno indicare valori
da 0 a 10(con la possibilità di definire a piacimento l'intervallo),evidenziando con due etichette i gradi più
alti e più bassi della scala.Questo è un ottimo strumento per vagliare il grado di soddisfacimento della clientela
riguardo un prodotto o un servizio.Altra interessante opzione,che fa capire l'alta plasmabilità del questionario,
è quella di inserire domande con risposte ad elenco.Non si dovrà assolutamente impiegare alcuna riga di codice o
implementare altri programmi.Basterà semplicemente selezionare la voce Scegli da Elenco,nel menu Aggiungi elemento.
Esso rappresenta il cuore dell'applicazione online e contiene negli strumenti messi a disposizione per realizzare 
il formulario.


IL PANNELLO DI CONTROLLO
Una volta definito il questionario,ed inviato via email ai clienti,si potrà costantemente visualizzare lo stato
delle risposte e le relative opzioni specificate dagli utenti.Questa è un'attività di fondamentale importanza
ed è altrettanto importante che sia gestita in modo automatico.Proviamo a pensare ad un'azienda con centinaia 
di clienti.Immaginare di dover analizzare a mano ogni questionario,quesito dopo quesito,è certamente assurdo.
Non solo per il tempo che questo porterebbe a sprecare,ma anche per la possibilità di commettere errori.Per 
simili operazione Google Documenti mette a disposizione più strumenti di analisi.Il primo è visualizzabile 
direttamente dal pannello di realizzazione del formulario.Nella parte superiore dell'interfaccia,infatti,
troviamo il menu Vedi le risposte.Qui è possibile scegliere fra le due alternative:Riepilogo e Foglio di 
lavoro.Con la prima voce si accederà ad una nuova sezione del sistema,in cui verrà indicato,per ogni domanda,
un grafico che identifichi il trend delle risposte ottenute.Per ciascuna di essa sarà impiegata una visualizzazione
ad hoc(a torta,istogrammi,ecc).In più,al fine di reperire con precisione ogni statistica,è segnalato anche il 
numero di opinioni giornaliere ricevute.Cliccando sull'opzione Foglio di lavoro,invece,si visualizzeranno le 
risposte all'interno di un foglio di calcolo.Ogni domanda verrà rappresentata in una colonna,con l'indicazione
di data ed ora relativi alla compilazione del questionario(Colonna informazioni cronologiche).Ovviamente in 
questa sezione saranno visualizzate tutte le risposte,comprese quelle testuali.L'altra visualizzazione prevista 
dal sistema è accessibile direttamente dal profilo di Google Documenti.Il questionario infatti,una volta 
completato,comparirà insieme agli altri documenti,proprio come se si trattasse di un normale file.Cliccando 
su di esso accederemo direttamente alla visualizzazione Foglio di lavoro.Qui è possibile passare nuovamente 
al modulo del questionario,così da apportare eventuali modifiche.In particolare,la voce di menu dedicata a 
questa operazione è Modulo.Infine è bene ricordare che si può incorporare il questionario all'interno di 
una pagina Web.Dal pannello di configurazione basterà cliccare su Altre azioni/Incorpora;mentre dal Foglio 
di lavoro si dovrà accedere al menu Modulo e premere la voce Incorpora modulo in pagina web.


UN ACCOUNT PER IL FORMULARIO
Per accedere ai servizi di Google Docs,e in particolare alla possibilità di creare questionari online,è 
necessario avere un account Google.Chi non ne possiede uno,può facilmente creare un nuovo profilo.La 
procedura è gratuita e richiede poche oprazioni.Basterà collegarsi all'indirizzo:www.edmaster.it/url/986
e cliccare su Crea un account ora.Verremo così reindirizzati su una nuova pagina,in cui inserire i nostri 
dati.Qui non dovremmo fare altro che seguire la semplice procedura guidata.Premendo Accetto.Crea il mio 
account,in pochi istanti avremmo a disposizione un account targato BigG.


ATTENZIONE ALL'INVIO
Quando si esegue l'invio del questionario tramite email,è possibile che quest'ultimo non venga ben 
visualizzato all'interno del client di posta utilizzato dall'utente.Ad ogni modo il sistema prevede,
all'inizio del messaggio inviato,una dicitura che notifica tale eventualità del destinatario,reindirizzandolo
(eventualmente)alla redazione del questionario direttamente su una pagina Web.Se si desidera saltare 
preventivamente ogni problema,è possibile inviare il link al formulario online tramite una normale email.
In questo caso si dovrà copiare l'indirizzo presente a fondo pagina e incollarlo nel copro della meil 
inviata.Ovviamente è consigliabile specificare che si tratta di un questionario e quali sono le sue 
finalità.